El éxito no es exclusivo de los genios, ni esta
sólo destinado a los ricos, tampoco es privilegio
de unos pocos buenos. En verdad, es derecho de todos
nosotros que lo anhelamos. Es la paga por nuestro esfuerzo
y dedicación. Podemos estar más seguros
de alcanzarlo, si consideramos la sumatoria de todos
los componentes y de otras que no fueron mencionadas
pero que también puede colaborar para usted tenga
éxito y que serán abordadas a lo largo
de este libro. Intentando trazar el éxito por
una fórmula, podemos intentar descifrarlo como
objetivos claros y bien definidos, regados para soñar
y bien muñidos de ambición y motivación.
Podemos considerar a los ingredientes del éxito,
que para alcanzarlo, se aconseja el uso de creatividad.
PRACTICANDO
Para practicar, intente identificar y reconocer en su
ciudad o barrio quien tiene éxito, entre sus
colegas o incluso de otras profesiones. Verifique los
indicadores y analice los componentes y, por la observación,
intente extraer algunas ideas que usted pueda desarrollar
y diferenciar, para después para aplicar.
ACOMPAÑANDO
Intente acompañar las tendencias y la manera
con la que su profesión evoluciona, inclusive
dentro de su especialidad. Procure usar lo más
moderno que existe en todo y no deje de observar que
técnica, producto o aparato nuevo fue lanzado.
Experimente y vea si ellos no le harán trabajar
mejor o más rápidamente. Cuando sus amigos
y colegas se enteran de sus innovaciones continuas,
van a comentar, entre otras cosas, que usted tiene éxito
porque siempre usa lo mejor, lo más nuevo y actual,
y porque divulga esto de una manera apropiada.
ENTRENAMIENTO
En este sentido, busque, de vez en cuando, andar con
aquéllos que ya tienen éxito, y si usted
todavía no lo tiene, intente estar todo el tiempo
con ellos. Para esto, no deje de estar en los eventos
más importantes que ocurren en su ciudad, y en
los buenos cursos, no deje de estar presente, aun cuando
usted ya los tenga hechos en otro lugar. Es la forma
de entrenarse o permitir que otros comiencen a identificar
su éxito.
LEYENDO
Además de la parte profesional del éxito,
en el plano personal, intente leer libros del tipo motivación,
auto-ayuda y secretos para el éxito o vencer
en la vida haciendo fuerza. Son óptimos para
oxigenar las ideas, agitar y sacarse pesimismos o inseguridades.
Procure estar actualizado con el mundo, saber lo que
pasa, tener mas temas y diálogo fluidos, tornándose
más interesante en sus charlas y relaciones.
Siempre tenga una máxima el presente: “Tenemos
que saber escuchar mas para hablar más y mejor”.
DESARROLLANDO
En la práctica, intente desarrollar trucos para
identificar siempre a los clientes por el nombre, tanto
en las consultas y atenciones como al ayudarlos por
teléfono. Dígale a su secretaria para
encaminar siempre a los clientes pasándole la
respectiva ficha y le transfiera llamadas solo después
de identificar y transmitirle el nombre de quien esta
llamando. Estos pequeños detalles colaborarán
para que lo perciban como alguien que merece una consideración
especial.
CONSIGUIENDO
En la agenda de teléfonos y en las fichas, tener
anotado en lápiz el nombre de la esposa, marido
o los hijos de los clientes, de forma que si necesita
referirse a algunos de ellos, siempre tenga cómo
identificarlos, recordando el nombre cada uno. Ejercite
con su secretaria algún método de identificación
de cumpleaños de los mejores clientes o de los
clientes en atención, para recordar saludarlos,
aunque mas nos sea con una semana de anticipación
o retraso. Lo importante para el cliente es ser recordado,
y para usted, para no olvidarse.
EMPEZANDO
Procure, fuera de la profesión, tener algún
tipo de evidencia que pueda servir como ayuda para mantener
a clientes cautivos y conquistar nuevos selectivamente.
Algunas alternativas que pueden probarse son: presidencia
o alguna dirección del club, participación
visible en alguna materia o artículo sobre su
profesión, entrevistas y participación
en los programas de radio y televisión, entre
otras ya comentadas. Éxito en algún deporte,
actividad o cultural que proyecte su nombre, volviéndolo
más conocido.
ORGANIZANDO
En la medida de lo posible, vaya organizando su grupo,
para que sus amigos y colegas de la profesión
hablen bien sobre usted y principalmente de su trabajo.
No se olvide de participar en algún cargo en
la entidad colegiada, si todavía no está
teniendo éxito; no necesita ser la dirección
o presidencia, lo importante es que su nombre aparezca.
Haga presencia en todos los eventos de la profesión.
Vaya a usted a cenas, bailes, bingos, asados, en fin,
a todo lo que se dice respecto de su trabajo. Usted
estará divirtiéndose, haciendo nuevos
amigos y trabajando, indirectamente y sin percibirlo,
para su éxito.
MARCANDO PRESENCIA
Independientemente de la profesión, intente marcar
la presencia en todos los eventos sociales a los que
fuera invitado. Casamientos, graduaciones, cumpleaños
y fiestas de cualquier naturaleza. Recuerde que tener
éxito también cuesta dinero, y para tenerlo,
es necesario conquistar nuevos clientes y tener éxito
junto a ellos. Estas actividades paralelas lo colocan
en evidencia y hacen que su éxito sea mas visto
y recordado.
TALENTO
En la práctica, podemos decir que todo profesional
liberal ya recorrió la mitad del camino que lleva
al éxito. Esta mitad ya recorrida corresponde
al camino pisado para obtener su diploma (con la ayuda
de la familia, los amigos, profesores y de la sociedad).
La otra mitad sólo depende de usted mismo. De
su auto-confianza y determinación. Antes de todo,
depende de la aplicación de su talento.
ACTITUD
El éxito es también una cuestión
de actitud. Colaboran la postura, la imagen, la mirada,
los gestos, la voz y otras manifestaciones decididas.
Al ser alcanzado, pasa a ser componente de la personalidad,
integrante de su propio perfil profesional. Y el éxito
profesional es parte preponderante en la composición
del estado de felicidad del ser humano como un todo.
La mayor parte de los profesionales liberal tienen éxito.
El secreto en las diferencias entre cada uno esta ligado
a cuanto consiguen hacerlo durar, y esto también
se une proporcionalmente a cuanto hicieron para merecerlo.
Todos los que están en busca de su mejoramiento
y especialización merecen tener éxito,
si ya no lo tienen.
REFLEXIONANDO
En verdad, no existe una regla básica garantizada
que nos lleve al éxito. Lo que existe son pautas,
pistas, conceptos, sugerencias e ideas, todos queriéndonos
ayudar en el arte de conquistarlo. No podríamos,
al proponernos escribir un libro sobre el éxito,
no arriesgar una fórmula propia para alcanzarlo.
Como todo lo que nosotros defendemos, esta también
tiene que ser simple y directa. Es lo que decidimos
llamar PRO, sigla que sintetiza Pensar, Reflexionar
y Ordenar. A nuestro ver, es la base para comenzar a
alcanzar el éxito. Pensar en hacerlo. Reflexionar
sobre todo lo que puede ayudar a que lleguemos allí.
Ordenar como desarrollo para una actitud al éxito.
POSTURA
Para justificar mejor la adopción de los principios
arriba citados, entendemos éstos como la forma
de conquistar una postura mental capaz de proyectarnos
para algo más grande y mejor, colocándonos
todo el tiempo en actividad para lograr nuestros proyectos
y sueños. Si nos determinamos, el éxito,
además de la base y merecimiento, será
consecuencia de nuestra actitud direccionadora. Así
lo conquistamos, así queremos que usted lo conquiste
también. Por estudiar y perfeccionarse UD. lo
merece, inclusive porque el éxito es la mayor
paga por su esfuerzo e interés.
EMPEZANDO
Ordenar, estableciendo prioridades y momentos, de forma
que nuestras iniciativas sean lógicas y secuénciales,
para que el resultado sea el deseado: el éxito.
En lugar de elaborar una cartilla, optamos por identificar
palabras claves que, estudiadas y entendidas, pueden
direccionar nuestra participación y postura en
pos del éxito. Ésta es la esencia de este
libro. Léalo Pensando, Reflexionando y Ordenando.
Hecho esto, ponga sus ideas en la práctica. En
mi caso, funcionó bien. Yo espero y deseo, de
verdad que en el suyo también.
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